El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona: Tcm Teletrabajo, con información de Contacto para recibir cualquier tipo de notificación escrita o escuchada en los siguientes medios

Correo electrónico: tcmteletrabajo@outlook.com vía Whatsapp al 4491379513 en el siguiente enlace directo: https://wa.me/5214491379513

Usted puede consultar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad en el enlace de internet: https://tcmteletrabajomx.jimdofree.com/ 

Servicios.

La finalidad para la cual Tcm Teletrabajo trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados de cualquier contrato de prestación de servicios que suscriba con las diferentes Promociónes y Servicios de los Proveedores con los que contamos; cualquier servicio relacionado con el uso de aplicaciones, software, sitios web y funcionalidades de su equipo terminal y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”)

Categorías de datos personales sujetos a tratamiento.

Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios trate los siguientes datos personales:

Datos personales consecuencia de los Servicio

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos de ubicación de su dispositivo, datos de red y tráfico y, datos sobre sus preferencias.

Datos personales sensibles

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios podrá dar tratamiento a datos biométricos referentes a sus huellas dactilares con la finalidad de identificarle y acreditar su identidad para la provisión de los Servicios y futuras operaciones que usted realice ante Tcm Teletrabajo. 

Fuentes indirectas de obtención de datos personales.

En aquellos casos en los que Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios cuente con una base de legitimación, podrá obtener información vinculada a usted a través de las siguientes fuentes: (1) comunicaciones de datos personales por parte de empresas afiliadas (Para efectos del presente Aviso de Privacidad, afiliada significa respecto de una empresa determinada cualquier otra empresa que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios tiene el control, es controlada o se encuentra bajo el control común de la empresa especificada), subsidiarias y/ o entidades controladoras de Tcm Teletrabajo (“Empresas del Grupo”); (2) cuando terceros con los que Tcm Teletrabajo tenga celebrados acuerdos comerciales le proporcionen información relacionada con usted, incluyendo sociedades de información crediticia; y (3) cuando la información provenga de fuentes de acceso público.

La obtención de información a través de las fuentes de obtención antes mencionadas nos ayuda a la mejora de los Servicios que le prestamos, así como para cumplir con las finalidades primarias y secundarias informadas en el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales de terceros y menores de edad.

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza y/o para realizar investigaciones y monitoreo periódicos respecto de su historial crediticio, así como para validar la información proporcionada por usted. Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios pueda tratarlos para los fines antes señalados.

Tcm Teletrabajo podrá obtener datos de identificación y autenticación de terceros que el titular autorice para que realice en su nombre diversas gestiones relacionadas con los Servicios. Dichos datos se conservarán para posibles adquisiciones de Servicios.

Tcm Teletrabajo no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que Tcm Teletrabajo identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad, Tcm Teletrabajo procederá a la cancelación de dicha información.

Finalidades primarias del tratamiento.

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios tratará los datos personales descritos en el presente Aviso para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los Servicios que incluyen las siguientes finalidades:

Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas, incluyendo la verificación de los datos de su Credencial para Votar y similitud de huellas dactilares ante el Instituto Nacional Electoral.

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios lo podrá contactar a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos, así como con visitas domiciliarias. Lo anterior, para cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios, así como para informarle sobre cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor como consecuencia de los mismos. Asimismo, lo contactará a usted y a sus contactos y/o referencias para validar la calidad de la información proporcionada y/o realizar gestiones de cobranza.

Elaborar análisis y estudios relacionados con su comportamiento de consumos, así como investigaciones y monitoreo periódicos sobre su comportamiento crediticio, incluyendo proporcionar información a las sociedades de información crediticia correspondientes.

Realizar actividades de facturación y procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados por Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios, relacionadas con el uso de los Servicios y/o de bienes y/o servicios proporcionados por terceros.

Llevar a cabo todas las actividades relacionadas con el alta y/o baja y/o cambio y/o portabilidad de Servicios, equipos y planes conforme a los términos de uso de los Servicios.

Gestión y oferta de bienes y/o servicios y/o aplicaciones propias y/o de terceros y/o Empresas del Grupo.

Realizar reportes, predicciones y análisis en relación con el uso y calidad de los Servicios.

Atender y dar seguimiento a investigaciones y revisiones de quejas y/o reclamaciones relacionadas con la detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable y/o con los Servicios que ofrecemos.

Dar cumplimiento a la obligación de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

Mantener la seguridad de las redes y servicios de comunicaciones electrónicas, detectar fallos o errores técnicos en la transmisión de las comunicaciones electrónicas, así como cualquier tratamiento que sea necesario para la correcta prestación del servicio de telecomunicaciones o cualquier otra normativa sectorial resulte de aplicación.

Generar y llevar a cabo procedimientos de disociación para generar audiencias segregadas para que terceros, socios comerciales y/o Empresas del Grupo le ofrezcan productos y servicios.

Finalidades secundarias del tratamiento.

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación:

Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de Telcel de acuerdo con sus intereses, así́ como de otras Empresas del Grupo y/o socios comerciales incluyendo llamadas telefónicas el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;

Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por usted, la obtenida de fuentes de acceso público, incluyendo redes sociales, y aquella información que se pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideramos puede resultar de su interés;

Generar perfiles y hábitos de consumo para que nuestros socios comerciales puedan contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideren de su interés y/o para que puedan valorar, conforme a sus procedimientos internos, si usted es susceptible de obtener el servicio que hubiere solicitado ante dicho tercero;

Si usted no desea que Tcm Teletrabajo trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor póngase en contacto con Tcm Teletrabajo en los diferentes medios de comunicación mencionados en este Aviso de Privacidad, Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios, lo que significa que Tcm Teletrabajo podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias.

No sujetas al consentimiento

Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos:

Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.

Al Instituto Nacional Electoral (INE) para fines de validación y autenticación de su identidad, conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Sociedades de información crediticia, afianzadoras y aseguradoras para garantizar el cumplimiento de las obligaciones pactadas derivadas de los Servicios.

A las Empresas del Grupo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Tcm Teletrabajo o de manera independiente. Le informamos que las Empresas del Grupo y los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

A los terceros que usted autorice para que se les proporcione información relacionada con los Servicios.

Necesario obtener su consentimiento

Si usted no se opone, Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios podrá transferir sus datos personales a socios comerciales y/o terceros, incluyendo instituciones bancarias para que estas puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos socios comerciales y/o terceros ofrecen.

Si usted no desea que Tcm Teletrabajo en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios lleve a cabo la transferencia de referencia, por favor póngase en contacto con Tcm Teletrabajo. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales contactando a Tcm Teletrabajo donde se le atenderá y orientará en tiempo y forma para que usted o su representante legal lleven a cabo dicha acción en conjunto con los diferentes Proveedores de Promociónes y Servicios (usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes, además del llenado correcto y completo de un Formulario proporcionado por la Empresa ó Proveedor de Promociónes ó Servicios en cuestión) 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales contactando a Tcm Teletrabajo para recibir Orientación respecto al procedimiento para tal fin. 

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

INAI.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Tcm Teletrabajo.

Cambios al presente Aviso de Privacidad.

Tcm Teletrabajo se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Tcm Teletrabajo mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://tcmteletrabajomx.jimdofree.com/ Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.